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データ復旧のご依頼から復旧までの流れ

内蔵ハードディスクデータ 復旧料金はこちら外付ハードディスクデータ 復旧料金はこちらデジカメデータ 復旧料金はこちら

ビデオカメラデータ 復旧料金はこちらNASデータ 復旧料金はこちら各種RAIDデータ 復旧料金はこちら

弊社では固定料金制で事前に料金を確認して頂けますので、見積という段階はありません。
直接本体・メディアを持参いただく場合と、送付いただく場合の2種類ご用意いたしております。

>> データ復旧についてのご注意事項

復旧メディアをお持込の場合復旧メディアをご送付の場合

復旧メディアをお持込の場合

STEP1:ご予約→STEP2:お持込み→STEP3:データ復旧作業→STEP4:お支払い&納品

STEP1:ご予約

ご来店予約メールフォーム又はお電話で訪問予定時間をお知らせください。

ご来店予約メールフォーム事前に予約メールフォーム又はお電話でご予約いただいた方に
データ復旧成功の場合
データ保存用ハードディスク無料貸出
または 4GB USBメモリーをプレゼント!!


事前にご記入いただけるデータ復旧依頼メモをご用意しておりますのでプリントアウト後、ご記入いただき媒体又は本体と一緒にお持ち頂けると復旧作業がスムーズに実施できます。
プリンターをお持ちでない場合は以下の項目について予約メールフォームのコメント欄に直接ご記入下さい。
・特に重要なデータと保存場所
・障害が発生したときのパソコンの状態(エラーメッセージや異音の有無)など

出来れば依頼メモ(PDF形式)をプリントアウトして、可能な範囲でご記入下さい。
データ復旧依頼メモはこちら>>

Adobe ReaderをダウンロードPDF ファイルをご覧いただくためには、Adobe Readerが必要です。アドビ社のサイトより無料でダウンロード可能です。


STEP2:お持込み

住所

〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1-2-2-1204 大阪駅前第2ビル12階 1204号室

地図はこちら >>

営業時間

【月曜~金曜日】 AM10:00 ~ PM7:00
【土・日曜 祭日】 AM10:00 ~ PM3:00

※データ復旧をお急ぎの場合について
営業時間外でも出来るだけ対応致します。ご来店予約又はお電話でご確認お願い致します。

STEP3:データ復旧作業

すぐに復旧作業を開始いたします。
救出したデータは、貸し出し用のポータブルハードディスク等に保存します。
貸し出しの媒体の返却は、ポストへの投函だけで完了します。
基本的には、お預りした媒体には一切情報の変更等は行いません。
復旧作業完了後、お電話・メールにて最終結果のご報告をさせて頂きます。
大部分のご依頼で、24時間以内にデータ復旧作業が完了します。 デジカメデータの場合は、保存用メモリーサービス、2時間程度で復旧出来る場合が大部分です。
弊社で復旧できない場合については、データ復旧についてのご注意事項ページの弊社で復旧できない場合についてをご覧下さい。

>> データ復旧についてのご注意事項

STEP4:お支払い&納品

復旧データを充分ご確認いただいた後、データ復旧費用をお支払いいただきます。
現金でのお支払いおよび、振込みご入金を確認後、復旧データ等を納品いたします。

復旧メディアをご送付の場合

STEP1:ご予約→STEP2:ご送付→STEP3:データ復旧作業→STEP4:お支払い&納品

STEP1:ご予約

ご送付予約メールフォーム又はお電話で送付予定日をお知らせください。

ご送付予約メールフォーム事前に予約メールフォーム又はお電話でご予約いただいた方に
データ復旧成功の場合
データ保存用ハードディスク無料貸出
または 4GB USBメモリーをプレゼント!!


復旧依頼メモをご用意しておりますのでプリントアウト後、ご記入いただいたものを媒体又は本体と一緒に送付頂けると復旧作業がスムーズに実施できます。
プリンターをお持ちでない場合は以下の項目について予約メールフォームのコメント欄に直接ご記入下さい。
・特に重要なデータと保存場所
・障害が発生したときのパソコンの状態(エラーメッセージや異音の有無)など

出来れば依頼メモ(PDF形式)をプリントアウトして、可能な範囲でご記入下さい。
データ復旧依頼メモはこちら>>

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STEP2:ご送付

ご送付時には、輸送中の破損を回避するために、発送される媒体又は本体に対して十分な容積を持つ梱包資材と十分な緩衝材をご用意ください。梱包が不安なお客様へは、パソコン宅急便等のご利用をおすすめしています。
普通郵便やメール便での送付は輸送中の破損や紛失・配送間違いが発生する可能性や、受け取り確認ができない為お控えください。

店舗名 株式会社ゴールドリボン
住所

〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1-2-2-1204 大阪駅前第2ビル12階 1204号室

TEL 06-6344-2130

STEP3:データ復旧作業

すぐに復旧作業を開始いたします。
救出したデータは、貸し出し用のポータブルハードディスク等に保存します。
貸し出しの媒体の返却は、ポストへの投函だけで完了します。
基本的には、お預りした媒体には一切情報の変更等は行いません。
復旧作業完了後、お電話・メールにて最終結果のご報告をさせて頂きます。
大部分のご依頼で、24時間以内にデータ復旧作業が完了します。 デジカメデータの場合は、保存用メモリーサービス、2時間程度で復旧出来る場合が大部分です。。
弊社で復旧できない場合については、データ復旧についてのご注意事項ページの弊社で復旧できない場合についてをご覧下さい。

>> データ復旧についてのご注意事項

STEP4:お支払い&納品

復旧データをご確認いただいた後、データ復旧費用をお支払いいただきます。
代金引換または振込み確認後、復旧データを納品いたします。
※送付の場合は、クロネコヤマトの代引きでのお支払いもございます。お支払い時にご依頼ください。

「パソコンの調子がおかしい」「データを削除してしまった」「ディスクが認識しない」などのトラブルが発生した場合や、データ復旧に関するご質問・ご不明な点がございましたら、電話・メールフォームにてお気軽にお問合せください。 

お客様にて作業を行われると、復旧率が低下する可能性がございます。(詳しくは障害が発生した場合の対応方法をご確認ください。

料金はデータの復旧が成功した場合にのみ発生いたしますので安心してお問い合わせ・ご相談下さい。

お電話でのお問い合わせ:0120-147-505メールフォームはこちら >>

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